Thème 1 Communication écrite
Les compétences en communication écrite sont les compétences que vous utilisez pour transmettre un message écrit et se composent de 5 éléments clés :
Il est important pour le lecteur d’avoir un texte explicite afin de comprendre ce que vous dites. La clarté peut être obtenue en utilisant un langage simple et en donnant des informations spécifiques.
L’information doit être donnée rapidement et efficacement. Afin de communiquer votre message, vous ne devez donner que les détails nécessaires sans utiliser des structures de phrases trop compliquées.
Il s’agit de la “voix” de votre texte. Par exemple, un écrit commercial requiert un ton professionnel. Ou encore, si vous souhaitez transmettre des nouvelles négatives, vous devez éviter les accusations ou un langage qui pourrait donner au lecteur le sentiment d’être pointé du doigt.
Utilisez la voix active. La voix active est plus accessible, aide le lecteur à mieux circuler et à mieux se déplacer dans l’écriture. Bien qu’elle puisse être utilisée dans toutes les formes d’écriture, elle se rencontre généralement dans la communication professionnelle.
Le caractère formel d’un écrit dépend de la grammaire et de la ponctuation. Celles-ci sont également importantes dans l’écriture informelle afin d’obtenir les bonnes informations du message. Il serait difficile de comprendre le sens de ce que vous lisez si vous utilisez mal les virgules, les articles, les phrases, etc.
