Thème 2 Communication orale
Les compétences en communication orale sont les compétences que vous utilisez pour transmettre un message oral et sont les suivantes :
Il est important de prêter attention à votre interlocuteur. Il n’est pas bon de s’ennuyer et de perdre le fil de la conversation. Pour répondre sincèrement à ce que quelqu’un vient de dire, vous devez l’écouter.
Si vous ne comprenez pas quelque chose, demandez des précisions. De cette façon, le dialogue aura un sens.
Le langage corporel fait partie intégrante de la communication orale et reflète les sentiments de l’autre, comme le fait que le sujet de discussion soit compréhensible ou que la communication soit agréable.
Il est important de transmettre le message immédiatement et de se concentrer sur les informations importantes.