Argomento 4 Comunicazione interculturale
La comunicazione interculturale è il processo di comunicazione tra individui con diverso background culturale, stili di lavoro, età, nazionalità, etnia, razza, genere, orientamento sessuale ecc. È il modo in cui persone appartenenti a culture diverse comunicano tra loro o che si affidano a mezzi diversi per raggiungere un obiettivo comune.
Al giorno d’oggi via internet è più facile essere connessi con diverse parti del mondo. Le persone interagiscono con diversi contesti culturali tutto il tempo, quindi dovrebbero rispettarli. Inoltre, sempre più opere tendono ad avere membri di team multiculturali. Incontrare persone con diversa estrazione sociale, cultura e stile di vita può aiutarti a costruire un rapporto con gli stranieri e successivamente a rispettarli.
Fonti di cattiva comunicazione negli scambi interculturali
Le persone tendono ad avere una visione negativa nei loro confronti che sono diversi. Giudicano sempre nel modo in cui si comportano e agiscono.
A causa del diverso significato che alcune parole hanno a volte la comunicazione è difficile. L’incapacità di capire cosa dicono gli altri può portare a malintesi.
Preconcetti e stereotipi portano ad aspettative e atteggiamenti sbagliati a causa della percezione che i membri di un gruppo abbiano caratteristiche o comportamenti specifici. Questo può essere vero, ma questo può anche essere falso. Un’opinione preconcetta di un altro può portare a pregiudizi e discriminazioni È preferibile non giudicare qualcuno prima di incontrarlo.
Il più delle volte quando devi affrontare qualcuno con uno stile di vita, un background sociale, un’età ecc. diversi perché non sanno come comportarsi o comportarsi e cosa è considerato appropriato.
Anche il nostro aspetto, il modo in cui ci comportiamo, il nostro linguaggio del corpo, i gesti sono un modo per comunicare. Tutti questi a volte comunicano qualcosa da ciò che vogliamo. Un esempio è il gesto che usiamo per comunicare SÌ. In altre culture l’annuire della testa è considerato No. Quindi c’è un modo semplice per comunicare male.
La maggior parte di noi tende a valutare altri comportamenti, atti o atteggiamenti basati sui nostri. Dovremmo accettare che ogni individuo ha un modo unico di esprimere le emozioni, di agire e in generale di comunicare.
Sfide della comunicazione interculturale
Ogni individuo ha un punto di vista diverso per questo mondo che dipende fondamentalmente dalla cultura a cui apparteniamo. Modella la nostra percezione e genera stereotipi, pregiudizi, regole di etichetta ecc. La comunicazione interculturale deve affrontare tutti questi fattori che rendono più difficile in quanto le persone hanno difficoltà a superarli.
