Module 8 Compétences de Communication
Unité 1 Introduction à une communication efficace
Thème 1 Qu’est-ce que la communication ?
Thème 2 Les principaux éléments d’une communication efficace
Thème 3 Communication verbale et non verbale
Thème 4 Distinguer la communication orale et la communication écrite
Unité 2 Identifier les compétences de communication
Thème 1 Communication écrite
Thème 2 Communication orale
Thème 3 La communication en entretien
Thème 4 Communication cross-culturelle
Thème 5 Lacunes et obstacles en matière de communication – stratégies pour les surmonter
Activités
1 Quizz
Activités M8
Sources et ressources additionnelles :
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