Module 8 Compétences de Communication

Unité 1 Introduction à une communication efficace

Thème 1 Qu’est-ce que la communication ?

Thème 2 Les principaux éléments d’une communication efficace

Thème 3 Communication verbale et non verbale

Thème 4 Distinguer la communication orale et la communication écrite

Unité 2 Identifier les compétences de communication

Thème 1 Communication écrite

Thème 2 Communication orale

Thème 3 La communication en entretien

Thème 4 Communication cross-culturelle

Thème 5 Lacunes et obstacles en matière de communication – stratégies pour les surmonter

1 Quizz

Sources et ressources additionnelles :

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