Thème 3 La communication en entretien
Ces compétences sont celles dont vous aurez besoin pour réussir un entretien. Les entretiens d’embauche doivent consister en un processus de communication à deux sens. Ce ne sont pas seulement des outils utilisés par les employeur·se·s pour vous évaluer, mais aussi une opportunité pour vous de vous faire une idée plus précise sur l’emploi en question.
Lors de l'entretien, vous devez posséder certaines compétences pour réussir.
Les premières impressions comprennent un sourire chaleureux, une poignée de main chaleureuse, une bonne posture, un contact visuel direct et soutenu, se présenter avec confiance et toujours garder le contact visuel pendant la poignée de main. La première impression ne dure que les trente premières secondes, mais elle peut être la clé de votre succès.
N’ayez pas peur d’utiliser des indices non verbaux, comme les mouvements des mains, pour montrer votre enthousiasme en répondant aux questions. Regardez votre interlocuteur·rice dans les yeux et gardez une bonne posture, ne vous affalez pas.
Avant de répondre, assurez-vous de bien comprendre la question. N’hésitez pas à demander des éclaircissements. Prenez votre temps avant de répondre, les employeur·se·s apprécient ceux qui réfléchissent à leurs réponses.
Évitez de mentir sur ce que vous avez fait, car on vous demandera des détails.
Peut-être qu’à la fin de l’entretien, vous commencerez à vous sentir à l’aise et familier. Essayez de maintenir l’entretien à un niveau professionnel et ne vous laissez pas séduire.
Essayez de répondre de façon précise à ce qu’on vous demande, sans informations inutiles.
Votre sourire est un révélateur de votre confiance, essayez donc de l’utiliser souvent.
Afin d’améliorer vos compétences de communication en entretien, l’expérience joue un rôle décisif. Regardez la vidéo suivante pour en apprendre d’avantage sur ces compétences:
