Argomento 4 Distinguere tra comunicazione orale e scritta

Sia la comunicazione scritta che quella orale sono le principali forme di comunicazione. Comunicazione orale fatta con il passaparola e comunicazione scritta fatta disegnando / scrivendo simboli. Su entrambi i tipi di comunicazione ci sono vantaggi e svantaggi che rendono ciascuno di essi appropriato o meno, a seconda del messaggio che dovrebbe essere trasmesso.

Gli elementi principali che differenziano questi due tipi di comunicazione sono:

• La comunicazione scritta ha sempre una registrazione permanente rispetto alla comunicazione orale che registra alla fine di essa, sono andati persi.
• Il feedback della comunicazione scritta richiede tempo per essere dato, ma la comunicazione orale viene data immediatamente.La comunicazione orale è molto flessibile in contrasto con la comunicazione scritta che è rigida.La comunicazione scritta richiede più tempo per preparare il messaggio trasmesso. Opposto nella comunicazione orale in cui la preparazione non è appropriata.  La comunicazione orale non è affidabile come lo è la scritta.